关于我们的团队
PrepPals 是专注于 CSCA 考试准备的线上教育团队，提供备考内容、教学与学习支持。本说明中的“我们”，指负责运营本网站及处理咨询的 PrepPals 团队成员。
本页说明官网表单资料、网站统计、您的选择及内容使用规则。如果您通过 WhatsApp、邮件或其他平台继续咨询，该平台也有其自身的隐私规则。
您提交的资料
联系我们和公开课报名表会收集您填写的资料。根据表单内容，可能包括姓名、邮箱、WhatsApp 号码、所在国家、备考时间线、关注科目以及留言。
这些记录帮助团队了解并跟进您主动发起的咨询或报名。请只填写与请求有关的资料，不要在一般咨询中提交身份证件、银行卡资料或其他敏感信息。
- 联系方式：用于回复您的请求，或沟通报名相关事项。
- 备考资料与留言：用于了解您希望获得的学习支持。
资料保存与团队使用
表单资料保存在 Netlify 和我们的客户关系管理系统（CRM）中，由团队内部使用。我们不会出售、出租您的表单资料，也不会提供给其他机构用于其独立营销。
Netlify 与 CRM 服务商是参与资料存储或处理的技术服务提供方。这与把资料交给另一家机构自行使用不同。网站统计服务商另见下方说明。
资料的保存时间取决于咨询或报名的跟进情况、学习支持是否仍在进行，以及适用的记录保存要求。您可以通过下方邮箱询问具体记录的存储地点、服务商与保存情况，或申请删除。服务商的基础设施可能位于您所在国家或地区以外。
您的选择与权益
您可以联系团队查询个人资料，或提出隐私问题与投诉。请说明请求对应哪一次咨询或报名，以及您希望我们如何处理。为确认请求涉及您本人的记录，我们可能需要核对必要的少量信息。
我们会查看您的请求，并说明适用的处理限制，例如依法需要保留的记录。撤回授权不会改变此前已经发生的处理。除非团队说明必要原因，请不要直接发送身份证件。
- 询问我们持有哪些与您有关的个人资料，并申请查阅或获取副本。
- 要求更正不准确或不完整的信息。
- 申请删除资料、撤回基于同意的授权，或要求停止非必要的后续联系。
未成年学习者
我们没有为浏览学习内容设置统一的年龄限制。如果您未成年，请由家长或监护人协助咨询、报名及付费学习安排。
如果您未满 14 岁，请先让家长或监护人通过邮箱联系团队，再提交个人资料，以便确认适当的处理安排。监护人也可以就孩子已经提交的信息联系我们，申请核查或删除。
网站使用说明
本站资料与说明用于支持 CSCA 备考。PrepPals 与官方 CSCA 组织无隶属关系。考试规则、日期、费用及大学要求，请以相关官方渠道的最新信息为准。
PrepPals 原创内容供个人学习使用。除适用法律或资料注明的许可另有规定外，转载或商业使用前请先取得授权。第三方资料的权利与使用条件仍由相应权利人规定。
本官网不提供课程或资料的在线结账。如果您咨询付费学习支持，具体课程内容、费用、课时及服务安排会在付款前与您确认。
教学服务与学习成果
团队负责按双方约定提供教学与学习支持，认真讲解、给予反馈，并帮助您推进备考。学生也需要参与学习、完成练习，并在需要帮助时主动沟通。
我们不保证特定考试成绩、固定提分幅度或考试通过。学习结果会受到基础、投入时间、参与程度及考试情况等因素影响。学员案例与评价反映个人经历，并不代表每个人都会取得相同结果。
上述说明不免除我们提供约定服务的责任，也不限制适用法律赋予您的权益。